Ein Domaininhaber, der zu einem neuen Provider wechseln möchte,
lässt zunächst über seinen bestehenden Provider eine AuthInfo
für seine Domain setzen bzw. oft wird diese ihm bereits mit
der Kündigungsbestätigung seines Providervertrags mitgeteilt.

Nach dem Setzen ist die AuthInfo maximal 30 Tage gültig.
Der Domaininhaber teilt nun seinem neuen Provider die AuthInfo mit,
und der neue Provider stellt mit Angabe der AuthInfo über das

DENIC-Registrierungssystem einen Providerwechselauftrag.
Stimmt die AuthInfo überein, zieht die Domain sofort zum neuen Provider um.

Sollte es dem Domaininhaber nicht möglich sein, bei seinem derzeitigen Provider eine AuthInfo zu beauftragen - etwa weil der Provider nicht mehr existiert, der Domaininhaber ihn nicht erreicht oder der Provider nicht reagiert -, so kann er auch ein Providerwechselpasswort direkt von DENIC erhalten. Der Domaininhaber wendet sich in diesem Fall an den Provider, der die Domain zukünftig verwalten soll. Der Provider veranlasst - falls er nicht selbst DENIC-Mitglied ist über ein Mitglied der Genossenschaft - die Generierung der AuthInfo direkt bei DENIC. Der Domaininhaber erhält von DENIC per Einschreiben die erzeugte AuthInfo an seine in den Domaindaten hinterlegte Adresse. Bei ausländischen Domaininhabern wird das Schreiben an den in Deutschland ansässigen Admin-C geschickt, um lange Brieflaufzeiten zu vermeiden und eine sichere Zustellung zu garantieren. Gleichzeitig hinterlegt DENIC die generierte AuthInfo als Hash in der Domaindatenbank. Der Domaininhaber teilt nun seinem neuen Provider die AuthInfo mit, und dieser startet mit Übergabe der AuthInfo an DENIC den Providerwechsel.

Kündigen Sie bei Ihrem bisherigen Provider. Gerne unterstützen wir Sie dabei, untenstehend finden Sie ein vorbereitetes Formular zum Download. Füllen Sie deses aus und faxen es an Ihren Provider. Sobald Sie Ihren AuthInfo Code haben, können Sie unter https://hottis.info schnell und sicher Ihre Domain zu uns übertragen. Klicken Sie dort einfach auf Domains, fragen Ihre Domain ab und geben Ihren AuthInfo-Code ein. Natürlich stehen wir Ihnen auch für Anfragen zur Verfügung.

Domain Kündigung 520.34 Kb

Da Ihre Domain während des Umzuges nach wie vor über Ihren alten Provider erreichbar ist, gehen keine E-Mails verloren. Eingehende E-Mails werden weiterhin an den alten Provider zugestellt. Erst wenn die Domain tatsächlich zu uns umgezogen und freigeschaltet ist, werden die E-Mails auch an unsere E-Mail-Server geschickt.

Während der ersten 24 bis 48 Stunden nach einem Domainumzug kann es jedoch dazu kommen, dass E-Mails je nach Zugangsprovider zum E-Mail-Server des alten Providers oder bereits zu uns geleitet werden. Dieser sogenannte Propagationseffekt kommt zustande, weil sich die Nameserver der Einwahlprovider erst aktualisieren müssen. Es muss sich also erst "herumsprechen", dass Ihre Domain jetzt über uns erreichbar ist. Dabei besteht die Gefahr, dass E-Mails verloren gehen – wenn beispielsweise ein Absender noch an Ihren alten Provider versendet, Sie Ihre E-Mails aber schon über unsere Server abfragen. Um den Datenverlust zu vermeiden wenden Sie sich vor Eingabe Ihres AuthInfo Codes an uns.